São partes neste instrumento, de um lado, IOIÔ - LANCHE SAUDÁVEL, e, de outro lado, a  pessoa física identificada no cadastramento simplesmente como contratante.

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1. OBJETO DOS TERMOS E CONDIÇÕES -  O presente instrumento tem por objeto estabelecer os termos e condições da contratação celebrada entre a IOIÔ - LANCHE SAUDÁVEL e a Contratante para o fornecimento de Lanches Escolares, de acordo com o plano selecionado, por meio de entrega diretamente nas escolas.

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 1.1. A contratante pode optar por um dos planos, dentro dos 3 formatos que oferecemos. Diário -  R$ 20,00 referente a 1 dia letivo, Mensal – R$ 360,00 que corresponde a 1 mês letivo e ainda o Plano mensal para irmãos - R$300,00/cada, onde podem ser adquiridos a partir de 2 kit's.

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1.2. O Kit de lanche escolar é composto por uma bebida natural (suco de fruta). 1 Porção de carboidrato fresco (bolos, pães, sanduíches e salgados assados) e 1 fruta da estação.

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2. ENTREGA -  A entrega dos Produtos/Serviços será realizada direto na escola e se  iniciará no prazo máximo de 2 dias a contar da data da contratação e confirmação do pagamento.

 

2.1. Fica o contratante responsável por comunicar, no mínimo com 1 dia de antecedência, qualquer ausência do aluno na escola, para que seja possível o cancelamento da entrega do kit de lanche, no dia indicado pelo contratante.

 

2.2. A ausência do aluno por qualquer motivo, sem aviso prévio para a contratada, não dá direito a ressarcimento e fornecimento do kit lanche, em outra data.

 

2.3. O Cardápio será disponibilizado no site, WhatsApp e/ou e-mail, e caso haja a necessidade de substituição será informada aos pais pelos mesmos meios de comunicação.

 

2.4. Quanto a realização do serviço, o mesmo se dará de segunda a sexta-feira, no período contratado (manhã ou tarde), tendo em vista que a entrega será sempre antes dos horários de intervalos.

 

2.5. É de responsabilidade do contratante confirmar com a contratada a região de cobertura e escolas atendidas, a fim de evitar transtornos com relação a entrega dos kit's. E para que o prazo de início da entrega dos Produtos/Serviços seja observado, o contratante deverá informar de maneira completa todos os dados solicitados:

• Dados pessoais do contratante (nome, telefone)

• Nome completo da escola (local de entrega)

• Endereço completo (rua, avenida, praça, número, bairro, cidade).

• Nome do aluno, série, sala ou turma.

• Turno (manhã, tarde).

 

3. CONTRATAÇÃO E FORMAS DE PAGAMENTO - A contratação deverá ser realizada por meio do “site” da Ioiô - Lanche Saudável, onde constarão todos os Planos disponíveis, bem como suas condições específicas.

 

3.1. O Contratante expressamente declara e garante, para todos os fins de direito:

• a) possuir capacidade jurídica para celebrar este instrumento e para contratar o serviço de fornecimento de Kit de lanche escolar.

• b) reconhecer que o presente instrumento se formaliza, vinculando as partes, com a confirmação contratual, o que se fará mediante o clique no espaço reservado para tanto no site da Ioiô - Lanche Saudável.

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 3.2. Como contraprestação pelo objeto deste contrato, o contratante deverá pagar à Ioiô - Lanche Saudável a quantia correspondente ao Plano contratado, conforme opção realizada na hora da compra e vigente no ato da compra e confirmação do pagamento.

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3.3. A forma de pagamento será escolhida pelo contratante dentre as constantes do “site”, disponibilizados via Pix, cartão de crédito e débito, para o Plano escolhido.

 

3.4. O cancelamento do presente instrumento, pode se dar a qualquer tempo, mediante aviso prévio por parte do contratante, formalizado via email. Em caso de cancelamento, havendo ainda um período para finalizar os serviços, será devolvido para o cliente o percentual de 30% (trinta por cento) do valor que faltar para terminar o período de prestação de serviços.

 

4. BANCO DE DADOS. O contratante se declara ciente de que, a partir da contratação da assinatura de um Produto/Serviço, o mesmo passa a fazer parte do banco de dados da Ioiô - Lanche Saudável, por meio do qual poderá vir a receber informações da Ioiô - Lanche Saudável e de outras empresas idôneas com as quais a mesma possua relacionamento. Se acaso o contratante não tiver o interesse em receber essas informações, fica assegurado ao mesmo o direito de manifestar sua oposição, bastando que tal decisão seja comunicada para o Serviço de Atendimento ao Cliente.

 

4.1. A inviolabilidade e o sigilo dos dados cadastrais de todos os seus contratantes são assegurados pela Ioiô - Lanche Saudável. As suas informações são armazenadas dentro dos mais rígidos critérios de segurança no banco de dados da Ioiô - Lanche Saudável, exceto os dados relacionados ao cartão de crédito que ficam armazenados em nosso fornecedor de cobrança e são tratadas de acordo com a legislação aplicável. Em nenhuma hipótese são fornecidas informações pessoais para terceiros não relacionados à prestação dos serviços, objeto do presente instrumento, somente dados genéricos utilizados para envio de mala direta, e-mail, newsletters e desde que autorizado pelo contratante.

 

5. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – A Ioiô - Lanche Saudável disponibiliza ao contratante, serviço de atendimento e coloca à disposição os seguintes canais de contato:

• a) Site: ioiolanchesudavel.com.br

• b) Email: ioiolanchesaudavel@gmail.com

 

6. FORO. Fica assegurado ao ASSINANTE o direito de, caso necessário, recorrer ao Foro da Comarca em que residir, para quaisquer dúvidas e questões oriundas deste instrumento.